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在生活中，我們經(jīng)常在展覽、酒店、商務(wù)大廳、服務(wù)中心、醫院和其他公共場(chǎng)所使用迎賓機器人。與傳統的人工服務(wù)相比，這種智能迎賓機器人可以通過(guò)人臉識別技術(shù)識別客人，通過(guò)語(yǔ)音合成提供問(wèn)候，從而提高服務(wù)質(zhì)量，可以取代重復繁瑣的工作，無(wú)疑已成為企業(yè)流行的產(chǎn)品。
迎賓機器人可以廣泛應用在酒店、餐廳、銀行、政務(wù)大廳、商務(wù)樓宇、購物中心、機場(chǎng)、車(chē)站等場(chǎng)景中。例如在酒店，機器人可提供迎賓、入住辦理、房間指引等服務(wù)；在銀行，引導機器人可提供開(kāi)卡、查詢(xún)、轉賬、排號等服務(wù)；
在政務(wù)大廳，機器人可提供政策咨詢(xún)、流程咨詢(xún)、位置引導、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)；在車(chē)站機場(chǎng)，機器人可提供車(chē)/機票信息查詢(xún)、路徑引導、陪伴、娛樂(lè )等服務(wù)。
創(chuàng )澤迎賓機器人的功能：
1 迎賓導覽：入口處主動(dòng)迎接參觀(guān)者，提供便民導覽服務(wù)。
2 咨詢(xún)問(wèn)答：觀(guān)展常見(jiàn)問(wèn)題解答，隨時(shí)提供咨詢(xún)服務(wù)。
3 特色講解：設定多條特色觀(guān)展路線(xiàn)，引領(lǐng)游客參觀(guān)邊走講說(shuō)
4 互動(dòng)問(wèn)答：延伸介紹展品，觀(guān)看更多展品圖片和視頻
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